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谁赚走了宠物医疗的钱?

时间:2024-10-21    点击: 次    来源:中国畜牧兽医报    作者:韩爱青 赵煜 - 小 + 大

核心提示:

做个腹部手术7000多元、做个绝育手术2000多元、治疗皮肤病1500多元……近年来,随着宠物数量增加和宠物主人对宠物健康保护的意识增强,宠物医疗需求迅速增长。

数据显示,2023年,宠物主人花在单只猫、狗身上的单次平均就诊花费为2390元和2786元。宠物医疗的高昂费用让不少宠物主人感觉“肉疼”,真的是宠物医疗赚走了高利润吗?

笔者在调查中发现,一方面,宠物主人认为宠物医疗费用太贵,让他们吃不消;另一方面,宠物医院的医生却在喊亏,干这行不赚钱,仅能维持收支平衡。不便宜的宠物医疗,究竟怎么了?

宠物主人:宠物医疗真贵 花钱像流水

市民张先生家有一只养了8年多的比熊犬天天。不久前,天天出现异样,精神不好,打蔫儿,还总趴在地上。张先生带天天去宠物医院做全身检查后,医生说天天肚子里长了一个肉瘤,需要手术。一问手术费,可把张先生吓了一跳——医生说检查、手术加上后期的输液治疗,差不多要9000元,但如果预付费充值1万元,则可以打折,那么核算下来得花7000多元。想到后期天天随着年龄增长,肯定还需要医疗服务,于是张先生充值了1万元。手术比较成功,出院时结算费用,打完折总共花了7183元。“宠物看病太贵了,比人贵!去年我母亲腰椎间盘突出在三甲医院做手术,才花了不到1万元。”

同样被宠物医疗昂贵价格吓到的还有市民杨女士,她家养了一只小母猫,快1岁时需要做绝育手术。她带小猫去宠物医院,“医生告诉我,需要先做个抽血检查,看一下疫苗的抗体,抗体太弱还做不了手术,术后容易死亡。另外,术后还需要连续三天打消炎针,主人每天都要抱着猫来一次医院,比较麻烦,不如住院三天,等猫彻底好了再抱走。”因为是第一次养猫,杨女士比较担心小猫的健康,医生的建议全部采纳,结果验血、检查、手术、住院这一套下来,花了将近2000元。

宠物患皮肤病,一般就是输液或者涂抹药膏,这个费用也不菲。宠物猫小虎日前患了皮肤病,感染了一种真菌,原本活泼好动的它整日无精打采,躺在地上一动不动。主人带它去宠物医院,医生说要连续输液5天,“一天的费用将近300元,输液5天后情况才好转。”小虎的主人吴先生说,没想到小猫看个病这么贵,输一天液比人治疗还贵。

收费项目重复 网上平台投诉多

市民李小姐养的猫患了出血性肠胃炎,医生说需要住院治疗,住院5天花了3000多元的治疗费。而在医生出具的费用明细上,她发现好多项目让她看不懂,仅“输液”一项,就有多个名目的收费,她认为存在重复收费的情况。

在李小姐提供的5天住院费用明细单上,笔者看到,有两天的费用是900多元,其余三天的费用近500元。其中,仅“输液”一项,就分别有静脉输液50元、输液泵20元、一次性使用吊瓶式输液器带针15元。“我理解静脉输液50元应该包含相关材料的费用,但是后面输液材料又单独收费,那这50元究竟是什么?”有一天的输液费用达到915元,而收费更奇怪,静脉输液50元、输液泵20元、静脉留置针放置50元、一次性使用吊瓶式输液器带针15元。“静脉输液和静脉留置针放置各收费50元,很明显是重复收费。”拿到收费明细,李小姐感觉宠物医疗收费不透明,让消费者看不明白。

笔者在网络投诉平台上看到,有关宠物医院的投诉有2625条,其中,大部分消费者投诉的是宠物医院高额的收费问题。消费者鲍女士说,她家的宠物猫因为乱尿,前往宠物医院治疗,检查费1988元、手术费5111元,之后猫咪的情况一直不好。再次住院后,宠物医生又要求她支付10000元手术费。“前后花了2万元的治疗费用,猫咪的病还没治好。”

消费者白女士的宠物狗耳朵肿胀,去宠物医院治疗,医生诊断是耳内血管破裂,需麻醉后再进行血管引流。但麻醉前必须要进行相应检查,费用773元。给小狗做完检查,医生又说不用麻醉,打镇定剂就行,手术费用另外收,大约1000元钱。等到一切准备就绪,剃完小狗耳朵周围的毛,才发现小狗耳内血管并未破裂,耳朵肿胀的原因是给狗扎毛的橡皮筋不小心勒到了耳朵,虽然不用手术了,但还要再打一针,又花了460元。“医生闹了个‘乌龙’,检查费我就花了1235元。”在白女士看来,宠物医疗贵得离谱。

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