第三，创新对于品牌的塑造。品牌是可创造的，是对一个品类的无限占有。比如说提到白酒我们就想到剑南春、泸州老窖；提到酱香酒会想到茅台，这就是品类。同时品类是可以被创造的，这也是我们兽药企业可借鉴的发力点：创造一个品类，对它无限占有，成为这个领域的NO.1，也就有了品牌！很多企业难以做到品牌化，一方面是思维固化，缺乏新鲜刺激；另一方面是没有资源去实现，创新还需要基础的累积。
2、互联网电商如何惠及兽药行业？
今年很多企业踊跃进入电子商务，并且有些企业也做得不错，但这依旧不是普遍现象——一方面看不清趋势、抓不住机会；另一方面基于兽药行业的特殊之处：服务。那么趋势面前如何实现专业性服务的升级？不如跳出这个行业去看看其他行业的变革，看互联网应用是如何实现对服务的提升和拉动的。服务团队和网络服务进行综合考量，这是我们现在急需要做的。
电商化主要解决三点问题，流量从哪来，客户如何找到我们；流量如何转化，让用户买单；如何让客户复购、转介绍。以县域电商为例，动保行业发展电商可就这四方面进行学习：
➤ 平台接入。寻找消费者的触达点，我们可借助的平台有很多，例如京东、淘宝、淘实惠等。
➤ 营销下沉。电商也在不断营销下沉，在当地做一些营销性的动作和联动，这一方面仁者见仁，智者见智，各有千秋，不一而论。同时线下活动也可以借势，“6.18”、“双十一”、“双十二”、“年终大促”、“春耕节”，各大电商平台已经为你做足了势，何不顺势而为呢？
➤ 合作升级。将经销商转为合伙人，从对立面转化为共生面，搭建健全稳固的生态圈，当前兽药行业也有不少成功案例。
➤ 落地生根。相较于面向全国、走向世界，对于大多数企业而言落地生根更加靠谱。仅仅扩大市场覆盖面积，不如聚焦发展更有力度，这种方式可说是在重塑商业格局。
3、大数据的应用
大数据的应用价值在动保行业也已逐渐显露出来，二维码的应用就是一个例子，并且数据决定生产、指导经营这也是大家一直在实践的。其实除我们最关心的用户群信息、销售端信息之外，品控溯源也已在农业上建立，快递运输信息、存储信息、包装信息、生产信息、加工信息都可通过扫码获取，而这一数据的真正价值也是大家的触达点，在动保行业同样意义巨大。
网友提问问题精选
1、提问一：如何面对外企竞争？养殖者对于中国兽药企业的不信任如何解决呢？我们在其中应该承担什么责任呢？
武汉华扬集团董事长 张金林：企业需要沉淀与坚持，养殖户心目中的影响力也是如此积累而来的。客户信任度是企业面临的普遍问题，做大客户首先还是客户关系的处理，建立人与人之间的信任。凭借个人魅力、企业魅力获得客户的信任，最少也要3年的功夫，这是一个时间的积累，求快求不得。
并非所有的客户都信赖外企，每一个客户都有自己独特的需求，关键还是我们要理解客户。还有就是聚焦客户群，每个企业都有适合自身的客户群体，不是所有的钱我们都能挣。
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