时间：2015-02-13 点击： 次 来源：阳光畜牧网 作者：阳光畜牧网 - 小 + 大
11、客户最惯用的欺骗手段是对销售员说：竞争对手给了他最好的报价、最好的流转和付款条件，甚至出示和竞争对手的假协议。 12、客户总喜欢不断地在销售员面前重复反对意见，而且明知这些反对意见是荒谬的，他总认为重复多次后，销售员就认为是真的了。 13、在谈判中常提一些苛刻的条件来烦扰销售员，通过延后签订协议来威胁你。他让你等，你确定一个会谈时间，但他又不到场。 14、不管客户面子上多么硬，内心也很担心进入谈判死角——他也担心那样太糟糕。 15、假如销售员与其上司一同拜访客户，客户会要求得到更多的好处，如果没得到满足，他会很不满，也许会提出不销你的产品。 16、销售管理人员、经理、总经理不能直接向经销商传达政策，最愚昧的是直接答应经销商的某此要求。只要有这样一次，你派出的业务员在经销商面前说话就在也不管用了，从此就闲置了，今后大事小事经销商肯定都会直接找你了，那么今后销售员的工作也只能由你来承担了。这岂不是自作自受？ 注意：在成为一个优秀的销售员之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查、去研究……直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。每个饲料销售员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的经过认真遴选的饲料经销户．你的工作才能成功。 接近客户前的准备 当您决定加入销售人员的行列，您一定要做些准备工夫。越有准备，便越有把握，有把握便会有运气。如何准备呢？ 1、找到动人心弦的言辞，打开陌生人的嘴。 您不用愁客路少，只要您肯闯肯做，客户自然会带您走路的，因为您要满足客户的需求而不断改变路线，才有生存的机会。 2、如何发展客户的网络呢？陌生人是生意的生命之源，但陌生人好像建屋时的砖头瓦块一样，本身是不能搭建成屋子的，如何将陌生人变成客户呢？您要列一个表，统称为资料储备库：将您心目中想到的人名，见过或者未见过的、老友或者是亲戚，甚至有仇或合不来的人，也要通通列出来，千万不要忽略了任何一个记忆中的名字。有时，和您合不来的人，会变成生意上的搭档。试图从这个方面想想，您为什么会有仇人呢？讨厌您的人，其实是最注意您的人。恨的最初动机是得不到，起源于爱。您今日的仇人，其实是最想和您合作的人，信不信由您。试试拨电话找一位您很讨厌的人，看看您这个突然而来的电话，是否能化解仇恨，变成老友？试试吧，打个电话又没有损失，考考自己的胸襟。狭隘是人类的天性，做生意要征服这个缺点，才可以容纳别人，大家合作。希望您坐言起行，和“仇人”通通电话。如果您怕的话，您是不能够在商场上大展拳脚的。将您知道的资料写下来：列出您所有认识的经销商的名字之后，再将您知道的资料写下来，例如年纪、婚姻状况、家庭、收入、职位、主销品牌、品种，资金状况，以及可以见面的机会等等。然后按每一个资料写上一个数目字，最后您将这些数字加起来。资料安排好之后，您自然会有点欲罢不能，您便会为自己制造出一种见人的冲动。这是做过功夫而培养出来的欲望。整天幻想发白日梦的人，是没有内心热诚和冲动的。 3、有了见客户的方向之后，要如何落实，将说话变成有推动力的武器呢？首先，我们要决定，见客谈生意的时间要多少呢？如果闲谈，十个小时也不够。我的经验是倾向投身肉搏式的说话，以不超过十五分钟为限。生意主体应该是一针见血，切勿拖泥带水，越涉及枝节，越减低震撼力，在这二十五分钟之内，究竟要讲些什么话呢？既然只得二十五分钟，千万要迅速引您他的注意力及兴趣。那么，首先要做到的是让您的话具有震撼力。为了将要说的话造成效果，您要好好准备自己的表达方法了，如何练习呢？ xx公司的明星销员邬文勇对我说了以下方法，这些方法曾经帮助过他成为饲料明星销售业务员，您也可以试： 1、您要掌握一套有效果、有目的、具有震撼性的说话（什么是有震憾力话？训练业务员时，可让每一个业务员例出10句）。 2、将要讲的说话全部写出来：您想练好说话的震撼力吗？容易，靠自己，不用跟人学。因为老师不是您，不明白您的个性和能力。 3、您将要讲的说话写出来，或者发现全文有五千个字，再不满意，将四千字变成三千字。每一次的改变，您会得到每一次的收获。 |
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