时间：2015-02-13 点击： 次 来源：阳光畜牧网 作者：阳光畜牧网 - 小 + 大
范例二： 销售人员B：郑老板在吗？我是大华饲料公司销售人员王勇，在百忙中打扰您。我是本地区的销售人员，经常经过贵店。看到贵店一直生意都是那么好，实在不简单。 商店老板：您过奖了，生意并不是那么好。 销售人员B：贵店对客户的态度非常的亲切，郑老板对养殖户的售后服务一定作得很好，一定非常用心，我也常常到别家饲料店，但像你这么注重售后服务的实在是少数；某某镇的张老板，对您的经营管理也相当钦佩。 商店老板：张老板是这样说的吗？张老板经营的店也是非常的好，事实上他也是我一直为目标的学习对象。 销售人员B：郑老板果然不同凡响，张老板也是以您为模仿的对象，不瞒您说，张老板上月接了我的饲料销得非常好，头一个月就销了一百吨。非常高兴，他才提及你也是一个饲料市场的能人。因此，今天我才来打扰您！ 商店老板：喔！他也销你公司的产品呀？ 销售人员B：是的。郑老板是否也考虑试销一下我公司产品呢？目前您销的产品主要是一些杂牌产品，杂牌饲料质量无保证，你不选择一个名牌支撑下去，哪一天杂牌饲料一出质量问题销死了，你这个店的品牌也就砸了。 上面这两个范例，您看完后，您有什么感想呢？我们比较范例“一”跟“二”销售人员A和B的接近客户的方法，很容易发现，A销售人员在初次接近客户时，单刀直入地询问对方销饲料的事情，让人有突兀的感觉，而遭到商店老板回问并难以回答。A销售人员首次接近客户时，忽略了突破客户的“心防”及销售商品前先销售自己的二个重点。而B销售员就不同了，他能够把握这二个原则，和客户以共同对话的方式，在打开客户的“心防”后，才自然地进入销售商品的主题。B销售人员在接近客户前能先做好准备的工作，能立刻称呼郑老板，知道郑老板店内的经营状况、清楚对面张老板以他为学习目标等，这些都是促使销售人员成功的要件。他接近客户的程序是：赞美客户——抬出张老板同频沟通——对客户晓以利害。这样接近客户就容易得多了。 范例三： 销售人员Ｃ：某某老板，您好，我最近研究了一些饲料销售的新方法。听说你是这方面的专家，想要和你切磋一下……从略。 范例三，销售人员Ｃ的切入方式也巧妙，切入快，而且对老板的恭维也来得直接自然，而且给老板的感觉是慕名而来，最大限度地满足了老板的虚荣心，老板一般都会认真接待。 电话拜访是最快的交通工具。电话拜访关键技巧举例： 1、“我有重要的事要找您，请问贵姓？” 2、（对店员或他家里人）“我找老板有件生要的好事要相告”。 3、“我找您主要是起帮赚到你还没有赚到的钱”。 4、“我可免费让你增加更多的财路。” …… 识破客户内心世界 要了解透彻你的市场、你的养殖户、你的饲料经销户，因为他们决定着你的业绩。最关键的是识破你的经销商，因为他是你和用户之间的桥梁，这座桥，既能让你的饲料从公司仓库到养殖户手中，也可让你的产品与用户隔河相望。从啥样的桥上过河，你必须把它看清楚了。否则它会让你葬身河底。一般要看清如下几点： 1、只是利用你来向公司要更多的好处 2、意识里把你当头号对手。 3、永远不会接受你的第一次报价。 4、让你乞求，再进一步向你提要求。 5、随时用“别的公司比你们公司更优惠”，或“你会做得更好”的口号迷惑你。 6、随时用“你为我多要返点，我会为你多要销量。为你多要销量，就是为你多要奖励”，来误导你置公司利益而不顾，把你变成他的打工仔。不少销售员认同客户这一说法，原因是不少饲料公司是以销量论英雄。要杜绝经销商用这一套子捆绑我们的销售员，饲料公司的营销管理者必须从源头上，换言之：从销售薪酬制度上调整。 7、不断要求更多，直到销售员停止提供让步条件。 8、当销售员轻易地接受了他们的条件，他们就提出更多的条件。 9、如果销售员自己不提条件和要求，客户是永远不会自己让步的。 10、当你去拜访他时，他总以为你会给他更多好处。 |
下一篇：一名兽药经销商的发展感悟
|
建议使用1440*900分辨率浏览