二、企划失败的根源: 1、没有明确的战略目标体系: 如果一个企业没有明确的战略目标规划,企业的总体发展则是一种“叫化子打狗,边打边走”的状态。这种情况下公司各职能部门的工作目标体系也随之是相应的不明确,这样企划部门在做企划方案时无法有效地和企业的战略目标体系相辅相成,而只能是具体事件的单一方案,这样的方案无法适应企业长期发展之目标,只能是边走边看。 2、市场调研系统残缺:大多数兽药企业都没有专门的市场情报系统,缺乏调研、分析、预测等企划方案,设计过程中必不可少的步骤。有的企业在设计企划方案时仅仅是企划人员根据自己的想象而来,有的企业虽然能收集一些诸如市场信息、竞争对手的情况等情报,但情报来源均源于业务人员。而实际情况是由于业务人员所处的地位及自身的能力所及,他们所提供的各种信息不是夸大就是轻描淡写,很难有一个真实的市场情况反馈。这样企划部门搞出的企划方案是建立在市场信息失真或根本没有市场信息的基础之上,这样的方案也根本经不起市场的检验。 3、对行业和企业现状缺乏理解和控制力 兽药行业是一个特殊的行业,其目标市场几乎都是经济相对不发达的农村,而经济不发达的农村的需求和经济发达地区相比有着显著的差别,另外,兽药企业受国家宏观政策影响较大,农业部对兽药的说明书、包装物的格式设计等都有明确的规定,而许多兽药企业的企划部门根本就不了解这些规定也不了解农村顾客的需求是什么,只是埋头搞方案,而搞出的方案要么不符合有关规定,要么不适应市场需求,总之不能用。 4、没有良好的决策系统和规范的执行系统 在许多兽药企业中,企业没有形成良好的决策系统,决策过程中往往是老板说了算。而许多企业的老板本身对企划并不内行,而企划部门则只会奉命行事。反正是老板的意图,即使做的不好也没什么关系。因为按令而为,错也是老板错了,而理性的决策体系是老板根据有效的市场反馈提出目标,而由企划部、营销部、技术营销部及产品研发部等多个部门共同配合才能完成完整的企划方案。有的企业在决策过程中存在着“三拍”现象,即往往是老板突然“脑门一拍”就来一个想法,而企划部为了符合老板的意图,不论是否符合实际都是“拍胸脯”即违心迎奉。而作出企划方案无法应用时,则“拍屁股”走人。另外,即使企划部门搞出了能适应市场的切实可行的企划方案,但由于企划部门对实施方案的业务部门,技术营销部没有管理权,也就是说,在企划方案的实施工程中,企划部门无法进行控制。这样实施部门则按照自己部门惯例来实施。很多实施结果是“差之毫厘,失之千里”。 三、有效发挥企划在兽药营销中的作用之道 1、紧紧围绕营销总体战略制定企划规划 企划部门应配合企业的总体战略为企业的营销工作制定规划,包括长期、中期和短期的规划并为之设计一套相对完整的工作核准体系。特别强调的是,营销管理的策划应该从对指标的关注着手。这些指标有长期与短期的两种。长期指标包括市场占有率,顾客巩固程度,渠道建设程度,服务的优化,公司的知名度、美誊度的提高,顾客满意度及忠诚度等。短期指标主要包括销售额、利润率、成本、产品种类与产品库存量、有效出库量等。 必须明白的是,在关注策划在营销过程中的成果时,营销的质量比数量更重要,长期指标比短期指标更重要。一定要避免“杀鸡取卵”式的营销方案。 2、深入营销的第一线是营销策划成功之前提 没有调查了解就没有发言权。策划人员一定要深入到营销的第一线。包括对行业动态、市场动态,养殖户的现实需求及心理需求。中间商的心理需求与现实需求。竞争对手在市场上的营销策略,公司及公司产品在市场中的地位。中间商及终端用户对公司、公司产品及服务的认可程度。目标市场的经济水平,消费水平,养殖区域的饲养管理水平,养殖习惯等等。只有这样策划人员才能真正地掌握第一手材料,才能做到符合市场需求的企划方案。 3、企划宣传方案定位准确 这里指的准确更多的是指企划宣传方案对产品的宣传应实事求是,不得夸大其词。因为兽药是一种特殊的商品,任何夸大其治疗效果,适应范围等行为都会带来不良后果。轻则使终端用户对产品不信任,重则可能给终端用户和公司带来重大经济损失。
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