兽药淘宝店的创业经验分享

时间：2011-05-12 点击：次来源：阳光畜牧网作者：阳光畜牧网 - 小 + 大

　　从购买人的年龄段来看，95%都为80后的养猪从业相关人员购买或帮家人购买的，这一点相信大家也并不会觉得奇怪。不难看出，淘宝网购年轻人的市场越来越大。
　　您感觉在淘宝上卖动物保健品优势和劣势分别是什么?你又是怎样进行优势利用和劣势弥补的?
　　淘宝上卖动物保健品的优势：
　　1：用户足不出户就可以购买到自己需要的产品，价格也相对比较便宜;
　　2：面向的顾客群体是全国市场，实体在这方面有局限性;
　　3：网上不用花高额的房租费用和业务费用。可以说是不会赔钱的行业
　　4：你如果现在拥有一家努力经营的店铺，几年后也是一笔财富!
　　淘宝上卖动物保健品的劣势：
　　1：用户不能直接接触产品，对产品的了解仅限于购买者本身对产品的认识，还有就是店铺关于兽药产品的文字性和图片性的描述;
　　2：与客户的沟通主要以旺旺或QQ为主，不如直接沟通方便，互动性较差;
　　3：退换货比较麻烦;
　　4：物流成本相对高;
　　5：初次买家需要有一个认知过程;
　　6：对售前售中售后的服务要求更高;
　　7：网络销售与传统销售有很大的区别，需要自己不断的增长知识，懂得更多的产品推广方法还有对于电脑水平有较高的要求;
　　从这几点看，网上销卖动物保健品的劣势还是比较多，但这些完全可以通过自身努力去克服和提高，争对这些劣势，我采取了以下措施：
　　1：装修好自已的网店，让进入网店的每一个客户都能留下好的第一映像;尽量把每一个产品吃透，把产品描述写得尽可能详细，让客户对产品有一个更深的认知度。
　　2：客户沟通一定要真诚对待，做好客户的专业导购，处处为客户着想，不要一味推销自己的产品，让人能记住你，至少能成为朋友。
　　3：做好售前，售中，售后每一个细节，认真回答客户的咨询和疑问，先小人后君子。把产品，发货，收货等各方面都给客户讲清楚。省去没必要的退换货。
　　4：正在收集一些关于养猪方面的资料，结合自己销售的产品做一套实用的养殖资料分发给客户，这个再两个月内能完成。
　　5：与快递公司和EMS达成长期合用协议。目前已成为EMS大客户，大大减少了发货成本。
　　6：学习好各种软件的应用，目前通过两个月时间基本把以下常用软件学会，Photshop、 CorelDRAW、flash正在学习的有3ds Max。前面都应用于网店简单的一些平面设计，学3D主要是方便以后给客户做一些养殖方面的平面效果图;
　　7：想尽一切办法做好网络推广。目前硬广告费用比较高，所以先做一些软广告，总之一切为了更多的人了解到自己的网店。
　　还有很多问题将在经营的过程中出现，还是那句话，没有太多可借鉴的经验，每一步都算是原创!

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