郭放：北京观赏动物医院抗疫记

疫情期间贾尧院长要求全体员工，每日钉钉软件健康打卡并做统计和上报，严格把控每一环节。当医院各个环节遇到问题，我们就及时与部门主任沟通，协调一致做好疫情防控工作。在他的带动下，全体员工都积极主动地参与到防疫、抗疫的工作中来。疫情期间各个部门减员工作，在岗员工工作强度大，精神压力倍增，这样的工作状态无形中对在岗人员是一种考验。贾尧院长就经常到各个部门体恤、关怀员工，及时了解每位员工的思想动态、生活需要，不断给同事们鼓励和支持，时刻提醒大家:“本次疫情一定要特别重视，要做好个人防护，每日按时测量体温，勤开窗、开门通风，勤洗手，戴好口罩及护目镜。”一句句叮咛，一次次嘱托，话语简单质朴，却是这病毒肆虐时期最温暖的表达。

图2：贾尧院长为医生做住院动物病例指导

作为一名优秀的宠物医师，他的主战场就是门诊，在完成医院管理工作的同时，他还始终坚守在工作一线,这使得他更加勤勉、严谨。当我们医院与时俱进更换使用上了新的诊疗系统后,他就带领员工克服种种困难在最短的时间掌握并熟练操作使用。由于特殊的时期，每日出诊量超出了日常出诊量的双倍，他每天都提前到岗，做好出诊准备，对待每个患病的“毛孩子”他都会做到认真检查，细致诊断，制定最佳治疗方案。

每天看病、做手术、开方子，从未按时下过班，身体累是一方面，关键是心也很累，如果遇到宠物主人不理解，无理取闹，投诉等问题，他都会处事不惊、不急不躁，耐心安抚宠物主人的焦虑情绪。他常说：“作为一名优秀的宠物医生不光是要给“毛孩子”们治疗疾病，更重要的是要让宠物主人感受到更多的温暖。” 就是在他这样的工作理念下，通过一段时间的接触，很多宠物主人们不仅喜欢来我们医院为宠物看病，逐渐地宠物主人就成为他的忠实粉丝，纷纷夸他不愧是一名有能力、有担当、有温度的宠物医生。

3、坚守岗位的“观赏人”

在观赏动物医院这个大家庭，有许多的人，从疫情发生前夕一直坚守自己的岗位到现在。

“崔大夫您喝口水吧，我们不急。”一位阿姨忍着焦急的心情，脸上笑着诚恳地说。这句话是出自肺腑，她觉得宠物医生太辛苦了，水都喝不上，一口嗓子已沙哑。由于春节假期又赶上严重的疫情，95%以上的宠物医院已停业，我们观赏动物医院比疫情前还要忙碌，来看病的小宠物们都排起了长队，医生护士经常顾不上喝水，顾不上吃饭。

崔久占医生在给毛孩子检查时，他的动作非常专业，多么凶的毛孩子找他看病时都变得特别温顺，也特别配合，仿佛默默地对崔医生说：“我配合，快把我的病治好吧！”

在给毛孩子手术时，崔医生对毛孩子也照顾得无微不至，手术前做了全面的安全准备，手术中，每一针每一线都那么地仔细认真，不管手术多长时间，他都保持一个姿势直到手术完成。毛孩子的病痛解决了，但他的腰椎、颈椎落下了病根。这就是我们兽医，特别是宠物医生在疫情期间的使命，更是我们精益求精的担当精神。

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