时间:2017-09-28 点击: 次 来源:谋易企业管理咨询机构 作者:王中 - 小 + 大
为什么很多企业留不住优秀人才? (1) 老板没有分享精神; (2) 待遇没有竞争力; (3) 员工缺乏迅速发展的通道。 (4) 考核机制不公平; (5) 员工对主管的不满; (6) 工作环境不好; 究其根本,是分享机制、考核机制、晋升机制、成长机制的阻碍。所以,很多大企业的优秀人才纷纷出走,剩下的都是喜欢混日子的。表面上是企业文化的问题,本质是机制有问题。 4、服务能力 生产资料企业的市场竞争,有两个短兵相接的领域,一个产品能力(技术优势+成本优势),一个是服务能力。单一的产品竞争优势包括技术优势、差异化、价格优势。而具有服务能力的企业更容易建立客户的粘性和竞争壁垒。我们在西南某省调研发现:有的企业规模做到了年销量400万吨的,但盈利能力还比不过100万吨的。后来我们进行了深入的研究后得出结论,那家400万吨的是靠规模优势和价格优势,但毛利率很低,低于全国平均水平。而那家不足100万吨的,则有一个强大的技术服务团队和系统的客户养殖成绩提高能力,他们通过帮助养殖场提升养殖成绩而获得客户的信赖,并产生一定的溢价。 服务能力不是简单的让客户情感上的愉悦,首先能够把自己产品使用价值最大化的能力,然乎是通过技术和服务手段使客户降低综合成本或效益提升。通常,对直接用户的服务能力体现在降成本;而对分销渠道的服务价值则体现在帮助他提升经营绩效。这是两个方向,但殊途同归。 5、商业模式创新 商业模式的变化,对企业的影响是巨大的,所以,商业模式的改变是战略级的,所以,要重视。这个重视就是要不断研究和实践,但又不可以轻易的去推到过去的商业模式,仓促轻率地推行新的商业模式。 我们前面的案例也讲了,“OFO小黄车”、“摩拜单车”、“滴滴打车”都是创新的商业模式,这些企业和创业者用商业模式的创新颠覆式的进入了一个行业,改变了整个行业的格局。 中国饲料行业的商业模式一直很简单,就是简单的生产加工和销售,上下游都是这样的关系。管理大师彼得德鲁克很早以前就说过:“未来企业之间的竞争,不是产品、价格与服务之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。商业模式什么?是企业(经营主体)与利益相关者的交易结构。可以这样说,任何一种生意都是一种商业模式,但生意有不同的做法。有一种说法叫:“羊毛出在狗身上,让猪来买单”。这其实描述的就是一种商业模式。我们最传统的商业模式,是谁买东西谁付钱,但现在有很多变化,有时候买东西的人不一定要自己付钱。当然,一个商业模式的话题就是一个非常大的范畴,仅仅在此文里无法完全阐述。但很显然,饲料行业已经在走向大农牧业的配套和从属地位,这本身就驱动了商业模式的变革。 |
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