话要软着说，事要硬着做！

“语言最能暴露一个人，只要你说话，我就能了解你。”水滴石穿，以柔克刚，说话当如水，要软要柔；巍峨不动，雄伟有力，做事应如山，要硬要稳。说话要软，春风化雨，润物无声，柔软的语言话语像清风可以化解矛盾增进情感。做事要硬，沉稳有力，不骄不躁，坚定的前进步伐能够事半功倍。

一、说话要“软”

1、语气不对，说话白费。

说话要软，首先要注意自己说话的语气。生活中有很多人心是好心，话是好话，但话一出口就变了味，让人生气，这就是说话的语气出了问题。与人说话，语气要平和真诚。

现实生活中的小事也是这样，高高的堂叔到我家串门的时候，总会开着玩笑说：“长的太高了也别扭，到了谁家里都得低着头才能进去。”说着就低着头迈进了门槛，往往我母亲就会接上一句：“是因为你长的高了，俺这门容不下你。”不知是表扬，还是批评，总会引来一阵阵笑声。假如堂叔到我家进门时不低头，必然就会碰着头，自己造成了小痛苦，别人也跟着不自在，哪还有低着头走进去换来的那种欢笑？

记得前些年我到石林、桂林游览时，遇到了一个个美丽自然的石洞，洞口都比平常人低，奇特的造型充满了神秘和诱惑，这就是需要我们低头的时候。假若不进去，就不知里面有什么风景和奇特的构造，有时还会留下遗憾；假如进洞口时不低头，就会被碰头甚而被碰得头破血流。这个时候，无论怎么显赫、富有的人物，都低下了昂贵的头，弯下了最贵的腰，去探寻石洞里的风景。

这些看来都是生活中再平常不过的小事，却说明了一个道理，现实生活中，在我们实现美好理想和远大目标的征途上，有时需要我们昂首阔步，奋勇前进；有时需要我们低头弯腰，才能跨过这道关键的门槛，获得成功。智者懂得：能低者，方能高，能屈者，方能伸。

2、措辞要柔，关系不愁。

说话要软，其次还要注意自己的措辞表达。表达要具有弹性，说话不是做数学题，不能直来直去。

不是所有话直说都能取得正面效果，有些词语不能说，话说出口前要换位思考，想一想话说出口对方的感受。

为了增进感情有时候需要迂回表达，注意措辞。我们都说中华文字博大精深，同一种意思可能有几种表达，不同的表达传递出不同的情感。

“说者无心，听者有意”，每一段关系的破裂都是由于说话措辞引起的。说话要软，别逞口舌之快，控制好自己的情绪，换位思考体谅别人。

二、做事要“硬”

1、能力没有，不能长久。

做事要硬，就是要有真本领。现在很多人追求稳定的工作，其实没有真正稳定的工作，没有始终不变的地位、职位。只有能力稳定，有了能力才能有长远的未来。

一个人没有能力，只会耍花架子，嘴上说的天花乱坠，说的再漂亮也干不成大事。没有硬实力，当机会来临时，你就抓不住，别人也不会信任你。

2、原则底线，牢记心间。

做事要硬，要有底线有原则，不要做老好人。一个人总是习惯于和稀泥，做老好人没有决断力，平时看起来似乎人缘不错，但在关键点上大家都不会听从他的建议。

做事要硬，守住底线，人一旦突破自己的底线，就容易走向歧路。老话说“一步错，步步错”，人一旦失去了原则，再想找回就难了。做事要硬，有能力，有原则，有底线。

说话如水，要软要柔，措辞要恰当，语气要真诚。做事如山，要硬要稳，能力要提升，原则要坚守。