从职业分类看各类兽医的现状与未来
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二、一线技术服务兽医 一线技术服务兽医需要具备四个能力：一是找出问题真正原因的能力；二是摆脱问题与自身立场干系的能力；三是解决实际问题的能力；四是紧急关头的逃生能力。 一线技术服务兽医最接地气。因为他们有很多机会遇到 五花八门的各类养殖问题，第一时间感受到疫病流行动态，第一时间感受到用户的使用反馈等等。他们长期奔走在偏远的养殖场，这样的挑战是对人生体验和实战经验都是绝佳的磨砺。借助自身专业实力和公司平台，结合养殖场实际问题，趁机练就一身发现问题和解决问题的本领。 一线技术服务兽医最具考验。市场有了争议，他们第一时间请去“擦屁股”。面对各类奇葩用户，仅靠高超的专业本领并不能解决问题，还得需要良好的逻辑和通俗的表达，既能让用户接受现实还能维护公司形象才是上策。方案说起来再好听，能解决问题才是良策，解决不了问题就是忽悠！因此，一线技服具备解决实际问题的能力才是王道。否则，各种强行扣押、放狗咬人等暴力事件就不仅是新闻，还是体验。当然，难免有些问题是超出自身解决能力的，也难免遇到一些刁蛮客户，这种情况，逃生能力是多么的重要！ 一线技术服务兽医心理最易不平衡。一是工作没有明确计划。多数情况是跟随营销人员或经销商一同开展工作，像是营销人员的跟班/助手。二是技术问题没有决策权。争议的处理往往由营销人员决定，技术人员也难以对处理建议跟踪和反馈。三是收入没有浮动空间。相比营销人员而言，兽医经手资金少，看到各种回扣难免眼红。关于上述，忍有所值就算了，关键是收入可比性差。他们业绩考核模糊，收入明显比营销人员低，所辖区域业绩好，将归功于营销战略得当，业绩不好，或责咎于兽医辅助不力。 难到一线技术服务兽医一生难展抱负？ 其实不然，广袤的一线有他们的价值和前途。疫病复杂不要紧，都是他们展示或练手的好机会（当然不能仅止步于应付客户，而应实实在在搞懂了具体问题）；用户刁蛮不要紧，他们最能反映产品品质和用户需求，全面掌握了用户的真正需求，还愁前途无路？（当然“进谏”时还得思考出对策）；没有话语权不要紧，处理问题的水平高了，话语权自然就来了。倘若一门心思纠结于技术问题，给了话语权也难以承担起责任；收入较低不要紧，人牛逼了，钱自然来了，公司不给高薪早晚也会被高薪企业挖走。 三、技术营销兽医 技术营销兽医属于综合人才，他们要技术懂技术，要江湖懂江湖。两条腿走路的他们能够快速为企业创造较好的价值，能够较快时间独当一面。他们是营销队伍最懂兽医的，也是兽医队伍最懂营销的。 然而行业有分工，个人有定位。用户面对技术问题当然期望技术人员去解决，政策问题期望营销人员去商讨。就像教授成为商人以后，讲起课来总有些别扭一样，技术营销兽医如何去面对用户是一大挑战。男人有两面，今天你是秀兽医这一面，还是秀营销这一面？ 相对而言，技术营销兽医从薪资来讲会优越一些。两条腿走路，路自然越走越宽，最终还会走出两条路来。鉴于较自由的时间支配和更多报酬，多数人会选择营销路线。对他们来讲，技术知识就是曾经的推送器，一旦飞了起来，推送器不扔就成了绊脚石。 当然综合实力强的，另起炉灶、自立门户者另当别论。 四、产品推广兽医 产品推广兽医承担着传播和维护企业产品价值的重任。对他们而言，择善而动很重要，因为需要掌握的兽医知识很多，而需要讲到却很少。选择较好的企业很重要，因为品质好，你才是真传播，否则，你就是纯忽悠。口才比实学更重要，因为只有先让用户先听起来像那么一回事，你的建议才有可能被采纳。 吃透产品特性，是产品推广兽医的基本功。精于挖掘产品卖点，了解同类产品优劣，才能为产品推广积累素材。除此之外，及时践行“拿来主义”，掌握行业动态、疫病流行形势，具备解决临床一线问题的能力，才能较好地为用户提供增值服务。 维护公司利益、树立良好产品形象是产品推广兽医的工作的核心。为了摆脱企业“托儿”的形象，服务过程要立足于产品真实价值的传输，而非低俗的鼓吹。 |