三、有心vs有数 做数字化转型的企业都在建各种应用系统,选各类解决方案,看似做的都差不多,然而是否有心去做,差异很大。商业逻辑以及商业模式的创新,需要IT跟业务部门一起用心去琢磨,首先要有心,才能有数,有数就是用数字科技的手段将业务流程梳理,经营洞察,用信息化和数据化的手段加以固化和优化。 与此同时,程振林强调:“流程再造和创新的难度和重要性,高于信息系统本身的互联互通性。尽管信息架构、数据架构、基础架构、互联互通看起来很难,但其实业务更难。我们要打强BIT专班,B是业务,IT是信息科技。” 四、架构vs构架 作为IT人一定十分清楚架构的重要性,新希望集团在企业治理的过程中发现架构的树立和逐步深化非常关键,但是CIO们会意识到:不是设想的每一幅美好蓝图都能顺利实现,CIO们也会经常做一些类似下雨天修房子、高速路上换轮胎的工作,这表明CIO们在构架方面的能力同样重要。做计划与时时刻刻应对新场景做出的变化,哪个更重要?在今时今日来看应对变化的能力更难能可贵。 CIO要在技术不断演进的过程中创造出革命的效果,需要心中胸怀架构,但是行动还是离不开构架。程振林在此引用了敏捷宣言中的一段话:“个体和互动高于流程和工具;工作的软件高于详尽的文档;客户合作高于合同谈判;响应变化高于遵循计划。”也就是说,CIO们需要在架构与构架之间取得平衡。 五、体检和检体 以前人们期望过健康的高质量生活,只能定期体检。人们往往更加关注离散性、指标性的结果,而不去关注健康管理的持续性过程。而现在,人们提到健康都会想到戴智能手表或智能手环,因为数据更加精准、连续、个性化。企业信息化也面临着这样的问题,管理者应该从关注离散性结果向关注持续性进程转变,将重心从管理流程的信息化向生产经营的数字化转变,从粗颗粒度数据到追求更加细颗粒度的数据。 数据的重要性不言而喻,没有数,所有的业务决策都失去了依据。那么数据和企业之间的关系是什么呢?程振林认为:“数据的边界定义了企业的边界!数据从某种意义上来讲决定了企业发展的极限。”他以滴滴为例,以前出租车司机在开车时听广播,现在听滴滴,滴滴的数据决定了整个公司的业务边界,也吞没了打车市场。金融领域也是如此,互联网金融之所以能够野蛮生长,关键在于互联网企业掌握了信用、风险和定价的数据,这是金融的核心,当它掌握一家店铺的经营者过往的经营记录,信用等级,甚至是存货、交易量、顾客情况,就可以为他的金融服务做出风险的评估和定价,一旦拥有数据,企业的边界就在延展。 思考不止 未来可期 最后,程振林表示,新希望一直在思考如何从品牌生产商、从肉蛋奶综合供应商变成未来饮食行业的产业中台,实现食材供应一体化和产业互联,思考数据从哪儿来,采购、生产、经营、销售等企业业务如何更好的在线化,以及思考如何拉伸企业边界更好的去创造客户价值。 数字化转型是一个与业务同步生发、同步成长的过程,是一个知行合一的过程,是一个不断定义、不断锻造的过程,是一个艰辛且充满希望的过程!但笔者相信,历经数字化转型的新希望集团,未来一定像它的企业名称一样,充满希望。 |
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