谁赚走了宠物医疗的钱？

核心提示：

做个腹部手术7000多元、做个绝育手术2000多元、治疗皮肤病1500多元……近年来，随着宠物数量增加和宠物主人对宠物健康保护的意识增强，宠物医疗需求迅速增长。

数据显示，2023年，宠物主人花在单只猫、狗身上的单次平均就诊花费为2390元和2786元。宠物医疗的高昂费用让不少宠物主人感觉“肉疼”，真的是宠物医疗赚走了高利润吗？

笔者在调查中发现，一方面，宠物主人认为宠物医疗费用太贵，让他们吃不消；另一方面，宠物医院的医生却在喊亏，干这行不赚钱，仅能维持收支平衡。不便宜的宠物医疗，究竟怎么了？

宠物主人：宠物医疗真贵 花钱像流水

市民张先生家有一只养了8年多的比熊犬天天。不久前，天天出现异样，精神不好，打蔫儿，还总趴在地上。张先生带天天去宠物医院做全身检查后，医生说天天肚子里长了一个肉瘤，需要手术。一问手术费，可把张先生吓了一跳——医生说检查、手术加上后期的输液治疗，差不多要9000元，但如果预付费充值1万元，则可以打折，那么核算下来得花7000多元。想到后期天天随着年龄增长，肯定还需要医疗服务，于是张先生充值了1万元。手术比较成功，出院时结算费用，打完折总共花了7183元。“宠物看病太贵了，比人贵！去年我母亲腰椎间盘突出在三甲医院做手术，才花了不到1万元。”

同样被宠物医疗昂贵价格吓到的还有市民杨女士，她家养了一只小母猫，快1岁时需要做绝育手术。她带小猫去宠物医院，“医生告诉我，需要先做个抽血检查，看一下疫苗的抗体，抗体太弱还做不了手术，术后容易死亡。另外，术后还需要连续三天打消炎针，主人每天都要抱着猫来一次医院，比较麻烦，不如住院三天，等猫彻底好了再抱走。”因为是第一次养猫，杨女士比较担心小猫的健康，医生的建议全部采纳，结果验血、检查、手术、住院这一套下来，花了将近2000元。

宠物患皮肤病，一般就是输液或者涂抹药膏，这个费用也不菲。宠物猫小虎日前患了皮肤病，感染了一种真菌，原本活泼好动的它整日无精打采，躺在地上一动不动。主人带它去宠物医院，医生说要连续输液5天，“一天的费用将近300元，输液5天后情况才好转。”小虎的主人吴先生说，没想到小猫看个病这么贵，输一天液比人治疗还贵。

收费项目重复 网上平台投诉多

市民李小姐养的猫患了出血性肠胃炎，医生说需要住院治疗，住院5天花了3000多元的治疗费。而在医生出具的费用明细上，她发现好多项目让她看不懂，仅“输液”一项，就有多个名目的收费，她认为存在重复收费的情况。

在李小姐提供的5天住院费用明细单上，笔者看到，有两天的费用是900多元，其余三天的费用近500元。其中，仅“输液”一项，就分别有静脉输液50元、输液泵20元、一次性使用吊瓶式输液器带针15元。“我理解静脉输液50元应该包含相关材料的费用，但是后面输液材料又单独收费，那这50元究竟是什么？”有一天的输液费用达到915元，而收费更奇怪，静脉输液50元、输液泵20元、静脉留置针放置50元、一次性使用吊瓶式输液器带针15元。“静脉输液和静脉留置针放置各收费50元，很明显是重复收费。”拿到收费明细，李小姐感觉宠物医疗收费不透明，让消费者看不明白。

笔者在网络投诉平台上看到，有关宠物医院的投诉有2625条，其中，大部分消费者投诉的是宠物医院高额的收费问题。消费者鲍女士说，她家的宠物猫因为乱尿，前往宠物医院治疗，检查费1988元、手术费5111元，之后猫咪的情况一直不好。再次住院后，宠物医生又要求她支付10000元手术费。“前后花了2万元的治疗费用，猫咪的病还没治好。”

消费者白女士的宠物狗耳朵肿胀，去宠物医院治疗，医生诊断是耳内血管破裂，需麻醉后再进行血管引流。但麻醉前必须要进行相应检查，费用773元。给小狗做完检查，医生又说不用麻醉，打镇定剂就行，手术费用另外收，大约1000元钱。等到一切准备就绪，剃完小狗耳朵周围的毛，才发现小狗耳内血管并未破裂，耳朵肿胀的原因是给狗扎毛的橡皮筋不小心勒到了耳朵，虽然不用手术了，但还要再打一针，又花了460元。“医生闹了个‘乌龙’，检查费我就花了1235元。”在白女士看来，宠物医疗贵得离谱。

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