动保业篇

宠物医院的现状分析及未来发展建议

日期:06-04 作者:佚名- 小 + 大

近期宠物医疗行业发生了一件大事,3年亏损超30亿的新瑞鹏准备在纳斯达克上市,冲刺中国宠物医疗第一股。紧接着1月28日中信建投发了研报,认为中国宠物经济发展处于高景气度。
     再看看我们宠才网的平台数据在新的一年也是每日创新高,整个宠物行业看起来是朝气蓬勃,欣欣向荣的情景。小编马上把这个消息发到了群里,跟大家分享,结果出现了一个意外的声音!宠物医院老大马上就要上市了, 宠物医院越来越不好做了吗?为什么会这样呢?找了一些从业的老板做了一些了解, 总结出宠物医院越来越难做的几点原因:
      一、宠物医院越来越难做的原因

1、宠物医院门店数量越来越多

以杭州为例,10年前宠物门店数量200多家,截至2022年12月31日,杭州宠物医院有515家,翻了一倍不止。而宠物的数量增长并没有跟上宠物医院数量,僧多肉少,竞争带来了利润下降。当然,这是每个行业发展都必不可少的阶段,与其抱怨不如坦然面对。

2、行业信息透明化,医院消费价格太高

近几年短视频和直播发展,很多拥有一定专业知识的从业人员脱颖而出,大家能接触到的信息越来越透明。遇到一些常见的小病,自己也能买点药就解决了。毕竟看病花费太高,给宠物看一次病少则一两百,多则一两千,比自己看病还要贵。
不禁让我想到人看病好像也是一样,小时候感冒了到诊所,医生开2天的药片,几块钱就看好了。现在感冒到医院,没有一两百是看不好的,开了好几天的药基本都吃不完。

3、电商的冲击

虽然宠物医院主要是给宠物看病的,但多少也会带一些商品的销售,驱虫药, 营养膏更不会少,但随着电商的发展, 消费者已经养成了在线上购物的习惯,医生给推荐的药品或者商品,很多都会在网上比价之后再网上购买。比如处方粮,驱虫药,营养品等,商品销售所带来的利润空间也减少了。

4、资本的搅局,带动消费升级。

看行业龙头就能看得出来,资本在宠物医疗板块频频有动作,资本带来了市场的快速扩张,但同时也给市场带来非常大的竞争格局,有钱可以用更先进的设备,聘用更好的医生,装修更好的环境,甚至花钱补贴换来更多的用户,消费者面对众多诱惑,很难去谈忠诚。就像群里一位同行说的:高端,有消费能力的人其实很多,只是一般店铺满足不了这些人群而已!

那是不是个体宠物医院就没有未来了呢?当然不是!其实行业发展除了带来竞争之外也能带来更多的机会。

二、未来宠物医院发展

1、用口碑换客户
      宠物医院本身是一个分散经营的行业,每一家的服务半径也就是方圆几公里。资本扩张的也暴露了很多问题,没有统一的收费标准,过渡诊疗,小病大治,宠物医生的技术参差不齐等。这个时候一些悬壶济世的好医生好医院就脱颖而出,网上获得了很多人的认可。在用心看病的同时,也要学会去积累自己的好口碑。毕竟互联网时代酒香也怕巷子深。
      2、做私人宠医
      从市场定位来看,很多个体的宠物医院规模小,诊疗器材缺乏,没办法跟资本对抗,但完全能够做好宠物的基础护理,健康咨询,防疫驱虫等,也可以去做有规模的宠物医院没办法做的客户全程跟踪服务,往私人宠物兽医方向发展。
通过学习熟悉宠物常年身体变化,熟悉宠物每个时期的生理特点,知道宠物什么时候需要保健,需要体检,什么时候换口粮等,做到这样,客户赶都赶不走。
      3、布局线上问诊
      2021年宠物行业白皮书显示,宠物主对在线问诊服务的需求度达到34.6%,未来需求只会越来越高,对宠物医院来说,坐店等客不如顺应时代主动出击,多在网上发声,与线上平台合作,用自己的知识换来更多宠物的健康。
      END综合来说,宠物医疗行业未来肯定是蓬勃向上,但对我们身在其中的宠物医院老板们来说,既是机遇,也是挑战。我们能做的就是顺应时代的潮流,放平心态,及时调整业务方向,提高自己的服务能力,守护好自己的一方乐土。

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