(二)多借鉴,多学习:兽药企業做电商相比其他传统行业困难更大,因其产品的特殊性,要想做大做强更是困难重重。因此,企业要走出去,多借鉴多学习,向其他传统行业学习,也向走在前列的同行学习,要走出国门,多方取经,必要时引进外援。利用互联网技术,兽药企业将使养殖管理信息化,大数据的应用,会让兽药企业对客户的养殖状况、用药情况、养殖管理等作出合理判断,从而给出准确的指导意见,提高服务质量。 (三)大力提升产品质量,提高品牌价值:近年来,一些优秀的研发人员研制出大批技术过硬、水平领先的优质产品,为兽药企业品牌化经营奠定了基础。品牌、名牌代表的是质量,是消费者的信赖和认可。打造一系列品牌过硬的产品、树立良好的企业形象是兽药电商成功的保障。我国电商实施的前提是消费者与客户彼此的信任。兽药行业作为较为特殊的行业,更应该把诚信作为重中之重,而诚信表现的媒介之一就是品牌。在买卖双方彼此陌生的情况下,品牌更加显示出了它的重要性,电商环境下,消费者就是认牌购买。 (四)客户不同,定位不同:目前,兽药行业的目标客户存在三类,一类是养殖户,一类是经销商,还有一类是既包括经销商又包括养殖户,即养殖户与经销商的混合。面对不同类型的的客户,企业会进行不同的市场定位,进而采取不同的传播方式和手段。譬如,针对养殖户的特点,可以多通过抖音、快手等平台短视频直播等进行传播;针对经销商,除上述途径外,淘宝、京东、微信小程序等也是很好的选择。 (五)线上线下,协调冲突:不管是其他传统产品还是兽药这种特殊产品,线上与线下往往都是并行的。因此,为了不造成冲突,需要从产品、价格、促销等方面都有所区别,分头行动。如线上产品和线下产品要有所区别,线上侧重于技术服务要求不太高的产品,线下则侧重于技术服务要求高的产品;当然也正是因为产品的这些区别,线上和线下产品的定价也会不同。目前来看,线上产品以杀菌消炎类产品居多。 (六)电商投入,理性对待:眼下兽药企业做电商的方式有,做自己的平台,利用淘宝、京东等现有平台做店铺,利用百度搜索引擎竞价排名等等。不管哪种形式,真正做成功的并不是很多,大部分企业可能投入与产出不成正比,导致很多企业前功尽弃,白白烧钱。也正是有这些前车之鉴,导致很多企业特别是中小企业不敢涉足电商,甚至抵制电商。对这些情况要理性看待,不能一刀切,要具体情况具体分析,区别对待。 (七)电商产品,规划与设计:首先,根据兽药产品的特性,把产品分为线上产品和线下产品两类,线上产品主要包括预防保健类产品、原料等技术服务性不强的产品,线下产品则主要包括大量治疗性、对技术服务要求高的产品。其次,产品定价线上线下分别制定。再次,产品运营采取线上线下分别进行的模式,例如,可以是线上线下品牌彻底区分,也可以是线上线下不同的产品区分。打开淘宝搜索“兽药”,会有很多兽药出现,销量最多的主要是抗菌消炎类药物,如土霉素片、阿莫西林可溶性粉、氟苯尼考粉等,这类药物用量较多,较为普遍,企业定价较低,主要用来吸引人气,提高知名度。 (八)专业事,专业做——聘请电商专业人才和团队来操盘:专业的事要由专业的人来做。兽药企业要想做好电商,只靠自身力量是远远不够的,必须下大力气,引入外部专业力量,组建团队,按部就班持续进行。传统企业电商化,企业产品经营运作线上线下共存共赢将成为企业发展的必然趋势。兽药企业因其特殊性电商发展起步较晚,这就更需要专业的电商人才和团队来加速其发展。 |
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