市场营销
陈春花：2022年经营关键词
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导读：在新冠疫情余波未平、国际变局与技术变量不断叠加演进的商业新生态下，如何在世界大变局下制定企业战略？管理的未来又将去向何方？12月19日，在第六届国家发展论坛—管理分论坛上，陈春花教授分享了2022年经营环境和经营选择的关键词，为企业指明了方向。以下是演讲全文。 2021年，一个疫情散发笼罩的年份，一切都显得与以往那么的不同。 2500年前，赫拉克利特说“一切事物都处在流变之中”，这句话用来注释2021年是最恰当不过的了。 “流变”正是今天最显著的特征。我们沉浸在一个数据、信息涌动的社会环境之中，所有事物因此而发生着性质、表征上的变异。很多习以为常的事物，现在都变得异常，各种认知和观点于广泛传播之中，衍变与冲撞。 有些变化给我们的发展带来益处，但是，同时似乎也带来更多的困惑。 人类转向“元宇宙”亦或星辰大海； 人口流动、老龄化与大城市的“虹吸效用”； 数字革命快速淘汰落后，让人的生存体味着完全不同的压力；妖魔化、污名化蒙蔽事实带来的混淆；短期利益与长期价值的平衡；商业企业与社会企业，商业产品与公共产品的边界融合；数据治理、个人信息与隐私保护带来新的问题；伴随企业所拥有的规模与技术的能量，企业该如何履行自己的使命。 这些冲击、挑战、问题、压力等交织在一起的混沌，把我们带入到一个复杂世界之中。 技术更是带来挑战的关键因素，它渗透到人们生活的各个领域，一部分甚至是带来毁灭性的冲击；人工智能的出现，更让人有些胆怯，不知道未来人会处在何种境况？如何才能寻找到在未来世界中，人的价值与意义？ 在这样一个流变的时空里，我依然坚持强调，突破认知局限，去驾驭未知与变化；通过深度学习快速迭代自我，寻找到与变化共处的解决之道；进化出克服不确定性的能力，并从不确定性中获益；拥有一种韧性成长的力量，实现穿越周期的增长。 所以，对于将要来到的2022年，我依然不是用预测的方式，而是用认知的方式来谈谈我的想法。 理解2022年的经营环境 1.新冠疫情成为新常态 随着新的抗病毒药物、改进的抗体治疗和更多的疫苗陆续问世，人们会迎来新疫情防控下的生活环境。 根据专家们的判断，对于接种疫苗的人们来说，这种病毒将不再威胁生命，但是对于还未接种疫苗的人们来说，仍将构成致命威胁。全球不同地区接种疫苗的程度不同，这也意味着新冠疫情成为新常态，我们需要在一种新常态下生活与工作。 疫情散发式出现，未知的病毒变异，有限流动，混合式办公，远程交流，人机交互、监管防控、自由与约束等等一系列的改变，干扰和影响着人们的日常生活，工作计划以及商务活动。 这一切，也决定了人们需要新的生活方式，新的经济范式，新的发展模式，以及新的增长方式，如果企业依然还是沿用原来的发展模式，一定会陷入困顿。 2.新格局演变与生成 新冠疫情依然在全球蔓延，气候危机带来的紧迫感，全球经济短期内难以恢复，经济全球化受阻，多边主义受到冲击，保护主义、单边主义抬头，不确定性加剧等成为干扰经济发展与世界格局的因素。 中美之间的竞争，在贸易、技术监管、关键技术、疫苗接种、空间站、教育与学术交流等各个领域展开，这也带来了前所未有的挑战。 新一轮科技革命与产业变革加速，科技创新呈现新的发展态势与特征，全球创新版图正在加速重构，更加剧了技术转移与产业重组的速度，带来全球产业格局与发展格局的变化。 |
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