兽医，一个让人尴尬的职业......
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一线技术服务兽医最接地气。因为他们有很多机会遇到五花八门的各类养殖问题，第一时间感受到疫病流行动态，第一时间感受到用户的使用反馈。他们长期奔走在偏远的养殖场，这样的挑战是对人生体验和实战经验都是绝佳的磨砺。 一线技术服务兽医需要具备四个能力： 1、找出问题真正原因的能力； 2、摆脱问题与自身立场干系的能力； 3、解决实际问题的能力； 4、紧急关头的逃生能力。 综合这两类兽医，我们也结合自身具体，做出种种思考： 思考一、一线技术服务兽医最具考验 市场有了争议，他们第一时间去“擦屁股”。面对各类奇葩用户，仅靠高超的专业本领并不能解决问题，还得需要良好的逻辑和通俗的表达，既能让用户接受现实还能维护公司形象才是上策。方案说起来再好听，能解决问题才是良策，解决不了问题就是忽悠！因此，一线技服具备解决实际问题的能力才是王道。否则，各种强行扣押、放狗咬人等暴力事件就不仅是新闻，还是切身体验。 当然，难免有些问题是超出自身解决能力的，也难免遇到一些刁蛮客户，经历过一次这种情况，你就会终生铭记，逃生能力是多么的重要！ 思考二、一线技术服务兽医心理最易不平衡。 一是工作没有明确计划。多数情况是跟随营销人员或经销商一同开展工作，像是营销人员的跟班/助手。 二是技术问题没有决策权。争议的处理往往由营销人员决定，技术人员也难以对处理建议跟踪和反馈。 三是收入没有浮动空间。相比营销人员而言，兽医经手资金少，看到各种回扣难免眼红。 四是收入可比性差。他们业绩考核模糊，收入明显比营销人员低，所辖区域业绩好，将归功于营销战略得当，业绩不好，或责咎于兽医辅助不力。 思考三、一线技术服务兽医怎样才能施展自己的抱负？ 广袤的一线有他们的价值和前途。 1、疫病复杂不要紧，这是展示或练手的好机会（当然不能仅止步于应付客户，而是实实在在搞懂一些具体病例问题）； 2、用户刁蛮不要紧，他们看似不讲理的话语最能反映产品品质和用户需求，只要全面掌握了用户的真正需求，还愁前途无路？（当然“进谏”时还得思考出对策）； 3、没有话语权不要紧，处理问题的水平高了，话语权自然就来了。不过提醒一点：倘若一门心思纠结于技术问题，给了话语权也难以承担起责任； 4、收入较低不要紧，人牛逼了，钱自然地涨，公司不给高薪早晚也会被高薪企业挖走。 技术营销兽医属于综合人才，他们既要懂技术，也要懂江湖，是营销队伍最懂兽医的，也是兽医队伍最懂营销的。两条腿走路的他们能够快速为企业创造较好的价值，能够较快时间独当一面。 然而行业有分工，个人有定位。用户面对技术问题当然期望技术人员去解决，政策问题期望营销人员去商讨。就像教授成为商人以后，讲起课来总有些别扭一样，技术营销兽医如何去面对用户是一大挑战。每天出门之前不妨问自己一句：今天你是秀兽医这一面，还是秀营销这一面？ 相对而言，技术营销兽医从薪资来讲会优越一些。两条腿走路，路自然越走越宽，最终还会走出两条路来。鉴于较自由的时间支配和更多报酬，多数人后来都会选择营销路线。对他们来讲，技术知识就是曾经的推送器，一旦飞了起来，推送器不扔就成了绊脚石。 |
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