█ 困局与发展 当那种低水平的恶性竞争,拼得大家都没有钱赚的时候;当国家的调控和规范力度,不因行业发展不景气而放松的时候;当我们羡慕外企的某某产品,卖得热火朝天的时候......广大正处在发展转型中的兽药企业老板们,是否时刻在想如何突破围城?如果脱离目前的怪圈?这时候,估计大家的共识——创新,以技术创新来提供不一样的产品与价值服务,从而提升企业的盈利能力和竞争力! █ 创新的理论 说到创新,可以说它无处不在,创新不仅止于技术,产品策划、产品推广、产品服务和产品销售等也是创新的主要方面。创新理论最早由美籍奥地利经济学家熊彼特于1912年在其著作《经济发展理论》中提出,他指出:所谓创新就是要“建立一种新的生产函数”,即“生产要素的重新组合”。具体表现为五种情况。 <1>采用一种新的产品——开发新产品或改良原有产品。 <2>使用新的生产方法——改进生产工艺或采用新的生产技术设备。 <3>开辟一个新的市场——扩大市场领域或进入一个全新的市场。 <4>发现或垄断新的原料或半成品——资源创新。 <5>创建新的产业组织——组织结构的变化。 █ 兽药的困局 1、“好产品”悖论 许多兽药企业一味追求所谓的“好产品”,甚至是能够“治百病”的万能产品。其实,这是营销中的一个重大缺陷。由于真正的产品研发“耗时、耗力、耗钱”,是一个漫长的过程。于是,企业往往在产品的组方上做文章,试图通过“大组方、高含量”来满足所谓的市场需求。而这种产品虽然满足了市场部分客户的需求,却又不符合行业标准。严格的说,属于“不合格”产品。真正的好产品应满足三个基本条件:一是符合标准;二是市场需求;三是无缺陷。产品的疗效通过临床兽医对产品的组合使用来实现。 2、“保姆式”服务困局 许多兽药生产企业都有一个庞大的技术服务队伍,对于技术服务队伍的职责界定是“提供售后服务”。从理论上讲,技术服务队伍应该围绕企业所提供是产品对目标客户进行使用指导。但实际情况是,几乎所有的企业在服务时都突破了这一边界,许多企业的技术服务队伍变成了规模养殖场的技术员或饲养工。对养殖场提供的服务远远超过了“售后服务”的范畴,而变成了“保姆式”服务。这种服务体系不仅使兽药生产企业技术服务难度增加,而且引起了许多“争议”,甚至出现了养殖场由于由于养殖效益不佳而找兽药企业“赔偿”的事情。 3、团队建设困局 由于近年来行业两极分化的趋势越发明显,一些兽药中小企业在队伍建设中存在极大困惑。具体体现在三个方面:一是招人难,许多兽药企业没有专门的人力资源部,即便有也只能做一些简单的档案整理方面的工作,根本起不到人力资源开发的功能,企业招人都靠部门自己运作,招聘途径简单,多数都以学校应届毕业生为主;二是培养难,现在许多兽药企业对新员工的培养都倍感头痛,培养周期越来越长、培养成本越来越高已成为普遍的共识;三是留人难,企业好不容易培养处几个“人才”,却发现“人才”是用来要价和跳槽的。 |
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