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二、巨龙动保电商系统一瞻
我们看到越来越多的企业正在深入电商领域，或利用互联网工具进行营销系统升级，或建设类似淘宝、京东的第三方平台，或直接进军移动互联网端，或是像巨龙动保、给它电商一样的企业电商平台。但企业发展电商究竟需要什么样的配置？是不是发展电商是一件奢侈的战略选择？今天，我向大家介绍一下巨龙动保的电商系统。
1、小而美的线上团队。我们目前的线上技术人员和电商管理人员共有几个。他们一方面负责线上订单的对接，另一方面负责线上诊疗开方。很多企业当前会有一个问题，国家限制处方药的购买渠道，我们如何平衡？——很简单，我们的大部分客服人员都有执业兽医资格证，因此有资格针对客户的问题进行网络诊疗解答，进而开具相关药品。包括我们选择的服务商，均具有执业兽医资格证，有行医开药资质。
2、无需销售的线下团队。截止到目前，我们的业务人员也才十多个人。在传统的营销模式中，只要你是销售人员，其任务就是销产品。但我们的业务人员不同，他们主要肩负着两项职责——第一，不断地开发合约网点，也就是服务商。第二，宣传我们巨龙动保的平台。他们要走访市场，寻找跟我们有同样的价值观、理念一致、有责任的服务商；选择好服务商之后，辅助服务商在当地市场进行大范围的宣传和推广；至于客户需要哪些产品，他们会到网上采购或者到服务商那里去采购。
3、自主选购的消费者。我们目前有两类消费者，一类是规模比较大的规模养殖场，他们技术力量很强，在初次使用巨龙动保的产品后有了认可和信任，就会形成持续自主采购。另一类是规模比较小的客户，他们的技术力量很薄弱，需要专业的兽医指导用药——从网上点击了解的那一刻开始，我们就有专门的团队引导帮助他们。
目前，巨龙动保电商网站一天的访问量能达到上万，其市场覆盖范围可达国内养殖密集的区域。通过线上线下信息的对称性，真正实现了交易的自主和多样选择。
结语
应该说中国目前几乎所有的动保电商都处于摸索阶段，其实更大的战略目标是“市场站位”——我们眼见他对于营销升级和市场格局的重整，对于信息数据的大规模采集和洗牌，谁能把握住这个风口？模式很重要，巨龙选择了O2O，选择了以线下服务商补充线上渠道，选择了暂时的薄利，却积累了流量和数据，这才是做电商的价值。在我们谈论的时候，又有多少企业在开启电商战略？而又有多少企业真正能了解到他的目的——不是为营销做补充，而是为企业发展的未来做储备。
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