之前在中国兽药策划网第六届企业家年会上,我们的常务董事皮灿辉博士作为论坛嘉宾向大家分享了我们巨龙动保的电商经验,我相信很多企业看到后会一片唏嘘:挣的钱那么少,做着还有什么劲头呢?电商又脱离不了线下,动保电商的意义何在?等等之类的异议。其实,可能我们的利润确实没有大家想象的那么高,但动保电商与其说是在做趋势,不如说是在做数据、做资源、做未来。何解呢?我通过巨龙动保的相关摸索希望能让大家思考:我们做电商到底是为什么? 一、快问快答 1、除了网络渠道售卖产品,电商对于企业主体来说还有何好处? 数据。网购,是你我在电商渠道买东西;而电商,是把销售、服务和财务放在一起运营。数据和财务是密不可分的,有了数据,才有了信息流、有了资源储备、有了服务依据。包括巨龙动保电商,他所积累的就是无比详尽的大数据库。 2、数据如何实现电商平台的良性运转? 信息对称性。2013年——2014年上半年期间,中国的中小养殖户基本上全部是亏损的,其根源在于市场信息的错位。而大数据带来的是信息交互,从而实现了交易的自主和自由——养殖户不再是被动的等待信息的到达,而是开始在众多的市场信息中主动寻找最有价值、性价比最高的交易方式。 可能很多电商平台的品牌发展都相对微小而欠缺,但我们确实打破了一些传统壁垒——让养殖户无论大小,都能享受到信息对称带来的好处。这种对称带来的就是数据和信息的流转,带来的是流量和转化,良性循环。 3、很多动保电商平台都在采用线上与线下相结合的方式,这还叫“电商”吗? 线上线下相结合,解决的是“最后一公里”的物流问题。基于中国养殖行业目前的集约状况以及地域分布,发展电商势必无法完全抛开线下而只做线上渠道。还是说我们利用电商时为了达到什么目的:第一,实现了交易双方信息的对称;第二,实现了客户数据资源的收集整理。在实现这些目的的基础上,没有必要完全陷入“只在线上”的电商胡同中。我们巨龙动保在网上做的努力,就是把信息环节打通——而在“最后一公里”以及产品售后服务的问题上,我们则在当地建立一个产品服务商,通过他们来实现产品配送、客户服务及产品使用过程中的信息反馈。或者说,O2O模式是动保电商最恰当的实现方式。 4、电商的烧钱理论 不要看它赚了多少钱,而要看它值多少钱。这是很多电商平台都在提的理念。事实上也确实如此,在相当长一段时间内,动保电商是不能实现盈利或盈利能力相当弱的,但正如我们上面所讲,我们始终要搞清楚自己做电商的目的何在——大数据、信息对称、引入资本、市场站位等等,今天我们所积累的资源都将成为明天在市场中占据一席之地的重要资本。这也是尽管巨龙动保电商盈利能力较小但我们仍旧会坚持下去的原因。相信很多朋友都听到了皮总的分享,说实话我们的利润空间非常小、产值也不大,但我们的市场区域广、体量大、模式系统健全,这就为当前的发展赢得了基础,为未来的提升积累了资源。烧钱不可怕,可怕的是没有好模式、没有好前景、没有好积累,烧钱成为无望,电商成为累赘。
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