要经营的,不仅仅是品牌、渠道等,还有需要、欲求、需求。当然,与其说是“经营”,还不如说是“制造”,来得更准确一些(制造品牌、制造渠道、制造需求)。而从上面的“八十种方法”来看,主要还是看企业的经营战略(五十种以上),而销售人员也不过就是执行中,需要一点小技巧而已。所以,公司主管、销售主管(经理、总监之类)更应该懂经营。然而,品牌,不是一日之功,渠道,也不是有了某个营销大师,就能顺利建立起来的。只有在挖掘和制造“需要、欲求、需求”上,才能衡量应聘的销售人员。而目前招聘只是注重什么?经历。 要销售的呢,也不仅仅是产品,更重要的是卖“服务”。然而,有哪一家饲料企业的销售人员,卖出过“服务”?没有!也许有人会说:“服务”的价值体现在产品里。事实上,那是因为收不到服务的钱,而自欺欺人罢了。因为,若是把服务的款项分出来,产品价格的竞争力就会大幅提高,为什么可为而不为呢?而那些所谓的“服务”,除了让利以外,有哪一项不是售后才做的?又有谁是在人家没养鸡、没养鸭、没养猪时,就把服务做了?没有!更不用说把服务“卖”掉了。而最为重要的是,除了走访拉拉关系、做些可有可无的宣传,销售人员根本就不知道还有什么可以服务的了。而任何一个饲料企业,也不可能把所有的销售人员,培养成为兽医,亦或营养师、防疫专家。虽然大部分饲料厂家销售人员都是学农的,以畜牧兽医、动物营养等专业为主。他们拥有饲料的专业知识,能胜任产品技术服务。但是,可但是,要他们去开发新的经销商并不是那么容易。因为开发新的经销商要有激情、“狼性”和很强的判断能力与沟通能力,这些正是学农的营销人员的缺陷而要想卖服务,还得看销售主管(经理、总监之类)的“经营”之道。 其实,销售很简单:销售的本质就是沟通!只不过跟谁沟通?如何沟通?过去有这样一句话:店大欺客,客大欺店。买方市场,顾客就是上帝、是爷爷;卖方市场,企业就是爷爷。而是当孙子,还是当爷爷,沟通的结果可是大不相同。至于如何做爷爷,而不是孙子,真的就在于渠道的设计,(没见过传销,总听说过吧)。 所以,渠道若能设计好了,根本不用做什么营销培训,利益驱动,初中生也能月卖100、200吨。而且可以不用有什么底薪。 |
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