七十.斗争法 A,与“天”斗——行情即天,这不是业务员、甚至哪个公司能改变的客观存在。 B,与地斗——区域市场上的客观的特殊情况。 C,与人斗——竞争对手、经销商、用户都需要我们好生去“调理”。 D,与己斗——忍受挫折。 七十一.高低法 不要太快地亮出价格底牌,一下子把衣服扒光了,下一次人家只有扒你的皮了。猪用浓缩料一吨3000元他嫌贵了,反正你不管说什么价格他都嫌贵,还不如说一吨3300元,给谈判中留点退路,高开低走,最后退到底价,他还认为自己一吨占了300元便宜,有种胜利感,乐滋滋的买你的饲料。包括送货、退货、欠款……所有你给他的好处都不能一下子在谈判中给予他,退步一定要慢,不要急于求成,你一下子退到底线上他一点胜利感也没有。“XX太远了,运费太高。”你可以告诉他这不成问题:“老板我可以向公司申请为你特殊考虑运费问题,我们其他所有客户都没有享受这种待遇。”他会认为他成了公司的宠儿。 七十二.进退法 拜访老客户:倾听和处理老客户对上个月的投诉;处理投诉的同时巧妙地将本月公司销售政策向客户解释清楚,而不是无偿地给予他们好处,给他们好处的同时促其增量,“老板,你提的要求我可以考虑向公司申请,但销量应该达到XXX吨,否则,公司难以答应我的申请。”谈判中要坚持退一步的同时要进一步原则。不能无条件的退让。 2、拜访上个月储备的有合作意向的潜在客户。重复上月的谈判内容,如果按上月的销售政策就能合作起来,则没必要将新的好处给他,将新的好处留在自己心中作为退路——底牌。千万记住,要高开低走。如果该潜在客户无法在上月的政策下成交,则将本月新的好处抛出一半,不要太快地抛出一半,而且即使抛出了这一半也要退一步的同时进一步,要在心中对自己说:“他要我的政策,我要他的销量。”将新的好处抛出一半之后仍然不能成交,则立即推出谈判,改天再来。退出时千万不要让他感到还有一半好处没有给他,而是让他感到你已经尽力了,退到墙角了。客户对他努力争取得到的好处才会珍惜,对于你拱手给他的好处,他一点也不会珍惜;三天之后再访这些潜在客户,观察他的反应,从谈话中、表情上、对你的态度上去观察,也许他嘴上很硬,但心里想做,那你就恰到好处地摆出高姿态,千万不要低三下四乐不可支。然后将新的一半好处留作今后的退路;谈判达成合作共识后,签订合同。谈判及签合同时,不要将全部的好处给予他们,留点退路,将优惠标准明确写在合同上,以此结优。 七十三. 名片法 名片,是扩大你的交际圈多交朋友的重要工具,希望销售员们用好用精,你会慢慢发现,可能一张你无意发出的名片,却会给你带来巨大的生意。多发名片,说不定能混个“名熟”,指不定哪天就买你料了。 七十四. 纪念法 纪念品多多地发一点,似乎比名片还有效也说不定。 七十五. 文化法 据说,“哈佛商学院知名教授指出:新世纪“真正影响企业发展与走向的不是技术,也不是资金,是文化”。文化是企业和品牌的生命力所在。同时在知识经济条件下,无论是企业还是营销者,还是以现代传媒和物流为主要内容的营销手段,甚至知识程度日益提高的消费者都是知识的化身。因此,在开发饲料市场、拓展渠道时都紧紧扣住文化与知识为消费者营造良好的文化氛围,让其感知并接受饲料企业文化知识,这样一来产品的销售也就水到渠成了“。说白了,就是卖“文化”。而事实上,员工要熟知企业文化无可厚非,而让其与农民谈企业文化,未免拿鸭子上架,狗戴嚼子——胡勒吗。 七十六. 比较法 劣质饲料给养殖户带来的不是经济效益而是灾难。拿一例实际分析一下:一头猪从15kg开始至90kg出栏大致需要饲喂40kg(15%添加)浓缩料,即一袋浓缩料,劣质和优质每袋相差按20元计算,优质浓缩料4个月出栏,劣质浓缩料要用五个月才能出栏。多一个月的饲养时间,这一个月内多消耗饲料(只计算玉米和小麦麸)80kg,按平均价格0.7元/kg计算为56元,减去便宜的20元,赔进去36元/头,还不计算占舍费、人工费、药费、采暖费、管理费等。所以说劣质饲料对养殖户来说是灾难。随着养殖水平的提高,养殖户多数意识到了这一点,不管畜产品价格如何,购买高质量饲料产品的欲望越来越强烈,将逐渐淘汰劣质的饲料产品。 七十七.功夫法 饲料销售最严重的问题是:卖什么不会吆喝什么!业务员对饲料产品全面仔细地了解,了解你的产品的料肉比和钱肉比,了解你的饲料最突出的功能,与众不同的特点,并据此比败竞品,让经销商或用户接受它。这是基本功。可是这些本来就不应该是业务员要掌握的,因为,你的产品说明书、服务手册就该做到位。 |
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