从购买人的年龄段来看,95%都为80后的养猪从业相关人员购买或帮家人购买的,这一点相信大家也并不会觉得奇怪。不难看出,淘宝网购年轻人的市场越来越大。 您感觉在淘宝上卖动物保健品优势和劣势分别是什么?你又是怎样进行优势利用和劣势弥补的? 淘宝上卖动物保健品的优势: 1:用户足不出户就可以购买到自己需要的产品,价格也相对比较便宜; 2:面向的顾客群体是全国市场,实体在这方面有局限性; 3:网上不用花高额的房租费用和业务费用。可以说是不会赔钱的行业 4:你如果现在拥有一家努力经营的店铺,几年后也是一笔财富! 淘宝上卖动物保健品的劣势: 1:用户不能直接接触产品,对产品的了解仅限于购买者本身对产品的认识,还有就是店铺关于兽药产品的文字性和图片性的描述; 2:与客户的沟通主要以旺旺或QQ为主,不如直接沟通方便,互动性较差; 3:退换货比较麻烦; 4:物流成本相对高; 5:初次买家需要有一个认知过程; 6:对售前售中售后的服务要求更高; 7:网络销售与传统销售有很大的区别,需要自己不断的增长知识,懂得更多的产品推广方法还有对于电脑水平有较高的要求; 从这几点看,网上销卖动物保健品的劣势还是比较多,但这些完全可以通过自身努力去克服和提高,争对这些劣势,我采取了以下措施: 1:装修好自已的网店,让进入网店的每一个客户都能留下好的第一映像;尽量把每一个产品吃透,把产品描述写得尽可能详细,让客户对产品有一个更深的认知度。 2:客户沟通一定要真诚对待,做好客户的专业导购,处处为客户着想,不要一味推销自己的产品,让人能记住你,至少能成为朋友。 3:做好售前,售中,售后每一个细节,认真回答客户的咨询和疑问,先小人后君子。把产品,发货,收货等各方面都给客户讲清楚。省去没必要的退换货。 4:正在收集一些关于养猪方面的资料,结合自己销售的产品做一套实用的养殖资料分发给客户,这个再两个月内能完成。 5:与快递公司和EMS达成长期合用协议。目前已成为EMS大客户,大大减少了发货成本。 6:学习好各种软件的应用,目前通过两个月时间基本把以下常用软件学会,Photshop、 CorelDRAW、flash正在学习的有3ds Max。前面都应用于网店简单的一些平面设计,学3D主要是方便以后给客户做一些养殖方面的平面效果图; 7:想尽一切办法做好网络推广。目前硬广告费用比较高,所以先做一些软广告,总之一切为了更多的人了解到自己的网店。 还有很多问题将在经营的过程中出现,还是那句话,没有太多可借鉴的经验,每一步都算是原创! |
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